你好,如果您收到的商品有质量问题或者未按照合同约定的品质和数量交付,可以选择在拼多多上申请直接退款。操作步骤如下:
1. 进入拼多多APP,找到已购买的商品订单,点击“申请售后”。
2. 在售后页面中,选择“退货退款”选项,填写退款原因并上传相关证据。
3. 等待商家审核,商家审核通过后,会同意退款并将退款金额原路返回您的支付账户。
如果商家拒绝了您的退款申请,您可以选择联系拼多多客服进行投诉和协商解决。
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你好,如果您收到的商品有质量问题或者未按照合同约定的品质和数量交付,可以选择在拼多多上申请直接退款。操作步骤如下:
1. 进入拼多多APP,找到已购买的商品订单,点击“申请售后”。
2. 在售后页面中,选择“退货退款”选项,填写退款原因并上传相关证据。
3. 等待商家审核,商家审核通过后,会同意退款并将退款金额原路返回您的支付账户。
如果商家拒绝了您的退款申请,您可以选择联系拼多多客服进行投诉和协商解决。