优质内容决定一切。
一、内容是根本
无论何时何地,无论何种新媒体,“内容为王”是一个根深柢固的法则。没有优质内容,就没什么人关注;没什么人关注,哪来社群。
二、内容有何特点
你的内容是什么?如果这个问题搞不清楚,就不知道社群在哪里。比如,如果你是服装的销售者,必须充分研究服装的特点和优势。否则,就不知道客户在哪儿,竞争对手是谁。不搞清楚这些,就无法构建内容。
三、客户有何特点
比如,你是销售童装的,就要研究童装的消费者是谁。这些消费者有什么兴趣偏好。要围绕其年龄特点兴趣爱好构建内容和服务项目,从而形成社群。
四、开展适宜的活动
把内容和客户结合起来开展一些活动非常必要。活动包括线上活动和线下活动两大类。比如,针对童装销售,在线上可以开展育儿知识有奖答题活动、快乐宝宝靓照尺一展示活动;在线下可以开展一些店内宝宝聚会、友情联谊、玩具比赛等小活动。
目前构建社群最好的自媒体,是微信和QQ群,因此,要把这两个群运作好。
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