企业如何进行有效的社群自媒体运营？

企业做社群运营首先要确认几点：

1、产品定位

2、适用人群

3、购买人群

4、用户画像

5、激活社群

产品定位很好理解，你的产品定位在低端、中端、高端消费者中的那一个位置，在做定位之前一定要确认你的产品什么人会用，什么状况会用，用了有哪些效果，市场同类产品的定位都是什么，你的产品比同类产品好在什么地方，这些都要做具体的调研，现在一般的同类数据在网络上都可以找到，因为有很多大公司每年都会有产品分析，基本的数据是没问题的。

适用人群，你的产品适用于什么样的人，男人、女人、中年人、老年人，对这类人群的接触点在哪里？铺天盖地的广告效果是好，但是价格也好啊。所以对你产品的适用人群要找好广告接触点。只要接触点找好了广告的效果不会比你全渠道做广告的效果差。对于适用人群的定位要明确，千万不要不明不白，我的产品适用于全部女性群体，这有可能，但是你的广告接触点怎么做？

购买人群，一定要明确你产品的使用人群不一定是你产品的购买人群，你要想什么样的人会买你的产品，同样是找广告接触点的问题，就比如钻戒的广告，永远都是在恋爱男女上找广告接触点，所以你要明确什么样的人会购买你的产品。

用户画像，根据你产品的定位和使用范围，适用人群的群体，购买人群的范围，找出你产品的精准消费人群，根据用户画像去选择推广渠道和推广方式。

激活社群，建立社群，选取种子用户，根据产品的推广策略指定相应的社群制度，在有制度约束的情况下增加社群的活跃度，筛选社群中的KOL，对KOL单独建立社群，加入奖励机制，剩下的就是产品本身的问题和社群监管问题了。