新媒体社群应该怎么做？怎么开始？

很多人其实并不明白社群是做什么的，就是跟风，别人做你也做。其实做社群是为了做企业的品牌影响力，特别是这几年，因为疫情的关系，很多企业发现只在线上做直播是不行的，直播里虽然拉来了很多新用户，但企业不可能每次都靠直播拉新，所以要把用户拉到自己的钉钉群，拉到自己的身边。

不是只有教育行业、保险行业、房地产，电商这些面向C端用户的企业，才重视社群运营，所有新媒体赛道上的人，其实都非常强调一个概念，那就是要把用户留存在自己的身边，这个叫私域流量。

但如果只是把用户留在身边是没有意义的，那么企业做社群到底要干什么呢。我们要清楚，不是把人圈起来就叫一个社群，企业必须高举高打，要有品牌运营的概念。所以企业社群还会涉及到社群UI、文化、准入门槛，分级制度，甚至围绕着社群文化要做一些周边文创产品，比方说T恤、文化衫等等，还有大家经常忽略的表情包。

如果专门针对做一套大家都喜欢的表情包，那么当每个人在群里面聊天的时候，就会习惯在群里用这个表情包，这时候群里所有的人都会有种“老铁”的感觉。同时，整个社群的人要新陈代谢，要不断的换血，因此我们的社群做了活动，要对外输出传播的文案，海报，H5，短视频，照片等等，让别人看见线上线下的活动。

总之，企业的社群，是应该能够拿出一套完整的观官方态度和运营程序的东西，切忌把自己矮化成一个客服，一个在用户群里面刷屏，罐水，种草的人。如果企业现在没有社群，可以慢慢培养，但一定要知道如何利用社群变现？这样就有了一个终极目标，做起来不会很累。