对主流媒体而言,运营社群不仅是与用户深度链接的方式,也为媒体经营转型、商业变现提供了可能。
中央民族大学新闻与传播学院教授郭全中认为,主流媒体发展社群经济具有品牌形象好、用户基础好、客户众多等方面的优势。关键是要提升产品和服务能力,增强用户黏性。
目前,社群变现的方式主要有广告推广、电商、个性化服务、付费会员四种方式。
据了解,体坛周报、南方都市报、齐鲁晚报·齐鲁壹点的社群都已变现。目前,都在几百万的量级。
体坛周报结合球迷黏性高、忠诚度高的特点,依靠自有旅游公司和电商做支撑,在社群售卖体育周边产品,比如T恤、护腿板、钥匙链等,以及为粉丝提供个性化、定制球衣、洗面奶等联名产品。社群运营年收入可达几百万元。
体坛周报推出的梅西纪念版球衣
南方都市报重点发力知识分享类、吃喝玩乐类两大社群,除了常规的广告分发之外,主要通过为客户提供品牌活动定制服务实现。
举了“湾姐朋友圈”社群的百万级变现案例。
该社群是南都以大湾区工作室主持——“湾姐”黄海珊为IP推出的付费会员群,社群为用户提供湾区情报分享、会员专属文章、区域观察报告等多个有价值的内容服务。
在沉淀了近千名高净值用户之后,南都与多个碧桂园等地产品牌开展了“湾姐下午茶”“跟着湾姐去调研”等系列活动,通过社群招募精准用户到实地探访区域内的产业代表及品牌项目,形成“记者深度调研+用户探访反馈”的线上、线下联动的品牌传播方案。
南都打造的湾姐朋友圈社群
这种形式不仅满足了用户对“获得社群独有的利益”的价值需求,也能巧妙地将品牌宣传需求,用更直观、更被接受的活动形式进行呈现。
齐鲁晚报·齐鲁壹点除电商等直接性的商业变现之外,社群还是线上、线下导流的重要来源,同时,也是各项大型活动的分发渠道。
2022年跨年,齐鲁晚报•齐鲁壹点旗下壹起奔跑健身社群策划、组织“全力以虎”跨年跑活动。活动通过线上组队、打卡、排名、分享,实现目标设置、线上互动、达标领红包等功能引导用户参与,通过线下商家的奖品兑换,礼品派发,为实体店铺导流,实现线上与线下的有效互动,带来50余万元营收。