媒体为什么要打造社群？

在日益强调以用户为中心的移动互联网时代，建立、运营社群对媒体而言，已由“选择题”成为“必答题”。

推广内容、活动，社群是入口；与用户互动，建立深度链接，社群是途径；公域流量见顶，运营私域流量，社群是基础。

如今，社群成了很多媒体的标配。

据齐鲁晚报常务副总经理、齐鲁壹点传媒董事长魏传强介绍，2020年，齐鲁晚报·齐鲁壹点成立社群服务中心，开始系统性地做社群运营。目前，在山东全省各领域建设社群达1200多个，覆盖用户20万余人。

体坛周报的社群运营可以追溯到2014年。

体坛周报副总编辑周蓉表示，当时，出于推广、改进新闻客户端运营的需要，建立了社群。后来，体坛周报决定发挥体育用户垂直度高、活跃度高的优势，面向社群分享内容、发起讨论、推广活动，把社群运营起来。

目前，体坛周报已建起十几个类别，涵盖微信、QQ和微博三个渠道的社群。微信群有20个，覆盖人群达1万人。

“如何让一个个阅读量变成一位位‘看得见、摸得着’的用户，离用户更近一步，产生更多的互动？”社群运营是南方都市报找到的解决方案之一。

南方都市报编委李阳谈道，南方都市报组建第一个社群是在2019年，全面铺开是在2020年新冠肺炎疫情期间，目前主要管理的社群有50多个，近2万用户。