快递业务量再创新高，物流行业如何平衡效率与可持续性？

根据4月13日数据，2025年我国快递业务量已突破500亿件，较去年提前18天达成，显示出物流行业持续高速增长。这一成绩背后，既有电商消费的拉动，也得益于物流企业智能化升级。例如，无人配送车、自动化分拣系统广泛应用，提升了末端效率。然而，快速增长也带来问题：包装废弃物激增、运输碳排放压力加大。以北京为例，仅石景山区某电商平台日均包裹量就超10万件，包装胶带和纸箱消耗量巨大。

为应对环保挑战，部分企业开始试点循环包装。例如，某平台在石景山站点推广可降解材料包装袋，用户返还后可获得积分奖励。但推广成本高、回收率低仍是痛点。此外，物流用工矛盾凸显：快递员劳动强度大，职业保障不足，近期多地出现用工短缺现象。物流行业需在技术驱动与绿色转型间寻找平衡。一方面，可扩大新能源物流车使用范围，政府可对充电设施建设给予补贴；另一方面，应推动“共享驿站”模式，鼓励社区设立集中取件点，减少重复配送。此外，企业需改善快递员待遇，例如通过智能调度系统优化派送路线，降低工作强度，同时探索“快递员+社区服务”的多元职业发展路径。